Video fomazione 1 lezione
1. Workshop: Comprendere e Prevenire il Conflitto. A cura dell’avv Donatella Bussolati e della Dott.ssa Sara Zocchi 24 marzo dalle 17.00 alle 19.00 online obiettivo: fornire una base teorica e strumenti per riconoscere e prevenire i conflitti prima che degenerano. Contenuti: 1. Il conflitto come fenomeno relazionale e segnale di bisogni. 2. Differenza tra conflitto, litigio ed escalation distruttiva. 3. Cause principali del conflitto: bisogni non riconosciuti, ruoli confusi, aspettative implicite, comunicazione disfunzionale. 4. Indicatori precoci di degenerazione del conflitto. 5. Il valore della prevenzione nei contesti familiari, professionali e giudiziari. 6. Il ruolo del professionista: accompagnare alla decisione senza sostituirsi alle parti.